2009 November | Cirquent Blog

Archive | November, 2009

Cartoon des Monats

30. November 2009

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by Klaus Eicheler

Interview zu #Augmented Reality

30. November 2009

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Björn Eichstädt ist Geschäftsführender Gesellschafter der PR-Agentur Storymaker mit Sitz in Tübingen und Peking. Als Pendler zwischen seinem Wohnsitz München und der Agenturzentrale ist er schon seit vielen Jahren auf den Einsatz aktueller mobiler Technologien angewiesen und befasst sich seither intensiv mit Smartphones, Mobile Web und den Einsatzmöglichkeiten für die Unternehmenskommunikation. Storymaker deckt mit derzeit [...]

Wandkalender 2010 – Das Druckereiblog kann’s auch

27. November 2009

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Ich weiß ja nicht, wie es bei Ihnen ist, aber Wandkalender sind bei Cirquent immer ein großes Politikum. Ähnlich wie neue Kaffeetassen, nein, eigentlich noch wilder. Unsere Wandkalender werden meist schon ab August ungeduldig erwartet – und nicht selten wird das Motiv dann auf den Fluren heiß diskutiert. In diesem Jahr gab es darüber kaum [...]

Nie wieder Fehler!

26. November 2009

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Hilfe, ich sehe nur noch Fehler! Ich schlage die Zeitung auf – da ist ein „e“ zu viel in der Überschrift. Ich gehe auf die neue Website eines meiner Kunden – da gibt es dasselbe Wort in drei Varianten: einmal mit Bindestrich, einmal ohne und mit Leerzeichen und einmal zusammen. Ich kriege eine Einladung zur [...]

Mitmachen beim Cirquent Adventsquiz und ein iPod Sound-Schweinchen gewinnen!

25. November 2009

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Klingelingelingeling! Am 1. Dezember startet das große Cirquent Adventsquiz! Vom 1. bis 17. Dezember gibt es täglich (die Wochenenden ausgenommen) eine kniffelige Frage rund um den Advent zu beantworten und dabei jeweils einen Buchstaben zu notieren. Dazu bitte hier gleich das Notizkärtchen-PDF herunterladen. Wichtig: Jede und jeder kann jeden Tag in das Quiz einsteigen, weil [...]

G. Jauch und F. Schirrmacher bei Beckmann

24. November 2009

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Am vergangenen Montag hatte Reinhold Beckmann Günther Jauch und Frank Schirrmacher zu Gast. Thema war das neue Buch von F.A.Z. Herausgeber Schirrmacher „Payback“. Untertitel: “Warum wir im Informationszeitalter gezwungen sind zu tun, was wir nicht tun wollen, und wie wir die Kontrolle über unser Denken zurückgewinnen”. Die These des Buches kurz gefasst: Der Computer beherrscht [...]

Vorfahrt für’s Elektroauto – das österreichische Projekt BALLADE arbeitet dran

23. November 2009

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Nun scheint es also endlich soweit: nach unzähligen Prototypen und Vorankündigungen sagen zahlreiche Studien eine massive Zunahme der Elektrofahrzeuge in den kommenden Jahren voraus. Diese Fahrzeuge verfügen allerdings zurzeit meist über Batterien mit einer Kapazität von rund 15 bis 20 kWh. Damit können sie bei einer „Tankdauer“ von ca. acht Stunden nur eine Fahrtstrecke von [...]

Gartner Symposium 2009 – NTT Communications

19. November 2009

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Auf dem Gartner 2009 Symposium trat NTT Communications als Anbieter für Telekommunikationsdienste auf. Dazu gehören globale Netzwerke, Management-Lösungen und IT-Services. Das Unternehmen ist bekannt für zuverlässige, hochqualitative Sicherheit, Hosting, Sprach-Daten-Kommunikation und IP-Services ebenso wie Expertise in Managed Networks und Federführung in IPv6 Transit Technologie. Die NTT Kommunikationinfrastruktur beinhaltet Arcstar™ Global IP-VPN und Global e-VLAN, sowie das Tier-1 IP Backbone, [...]

Planung und Gleichungen mit Unbekannten

18. November 2009

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Wie bei vielen anderen Unternehmen ist auch bei uns derzeit “Planungssaison”. Ich schwimme in Tabellen und diskutiere mit Kollegen die Variablen und Stellschrauben. Parallel dazu dann der Hilferuf meines Sohnes: “Papa, können wir zusammen Mathe üben, wir schreiben eine Arbeit.” Also wurden abends Aufgaben formuliert und besprochen. Thema: Lineare Funktion und Gleichungen mit mehreren Unbekannten. [...]

Update!

16. November 2009

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Heute und morgen kann es aufgrund eines Updates zu nicht vorhersehbaren Störungen auf unserem Blog kommen. Mit dem Update starten wir das Projekt „Unser Cirquent Blog soll schöner werden“! In den nächsten Wochen werden wir deshalb einige neue Features einbauen und alte Fehler beheben. Aber keine Angst, das Blog bleibt im Aufbau und bei der [...]

Die Kunst des Zuhörens nicht verlernen

16. November 2009

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Heute war ein Morgen wie fast jeder andere – bis ich im Zug saß: Keine Zeitung, ich hatte sie vergessen. Ich bin hier ein wenig konservativ, aber ausnahmsweise starte ich also meinen neuen Blackberry schon vor 8 Uhr. Einerseits könnte man die Mails von gestern überfliegen, andererseits auch im Internet die Morgenlektüre durchführen. Ich fand dabei [...]

Gartner Symposium 2009 – Wirtschaftsperspektive

13. November 2009

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Das Symposium fand in Cannes vom 1. bis zum 6. November 2009 statt. 2.700 Teilnehmer aus europäischen Unternehmen und Aussteller aus der ganzen Welt nahmen daran teil. Die gute Nachricht vorweg: Die Weltwirtschaft wird in 2010 voraussichtlich wieder eine positive GDP-Wachstumsrate von +2,4 Prozent haben. Verglichen mit dem negativen Wachstum von Minus 2,3 Prozent in 2009 lässt [...]

#Blogparade: “Wir sind besonders kundenfreundlich”

12. November 2009

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Ach, wie einfach ist es doch für Softwareanbieter, eine Kommunikationsstrategie zu entwickeln. Denn es gibt ein Produkt, das eine Reihe von Vorteilen bringt. Somit hat man konkrete Nutzenargumente, die man „einfach“ an die richtigen Zielgruppen kommunizieren muss. Fertig. Bei IT-Anbietern ohne Produkt, also IT-Dienstleistern, wird es dagegen schwierig. Denn sie machen ja alle irgendwie dasselbe [...]

#smcmuc: Lessons learned im Social Media Umfeld

11. November 2009

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Für viele Unternehmen sind Social Media noch immer Neuland. Einige jedoch haben schon verschiedene Social Media Aktivitäten gestartet und erste Erfahrungen gesammelt. So auch Vodafone mit der Kampagne „Es ist deine Zeit“. Seine Mischung aus klassischen Marketing- mit Social-Web-Elementen brachte Vodafone teilweise große Kritik ein. Diese Erfahrungen gibt Kuzey Alexander Esener aus dem Leitungsteam der [...]

#Social Media Gossip

10. November 2009

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#Twitterlisten. Für die Cracks unter den Twitterern ist das Thema ja schon längst wieder durch, ein alter Hut! Im Schweiße ihres Angesichts und trotz zunehmend schmerzender Handgelenke haben sie in den vergangenen Wochen Twitterlisten angelegt. Was das ist? Ganz einfach, das ist die neue Reputations-Währung auf Twitter. Die Zahl der Follower interessiert nun keine Twitter-Seele [...]

Bitte recht freundlich: Cirquent Kundenmagazin zu Besuch in Österreich

9. November 2009

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Die meisten Mitarbeiter von Cirquent kennen das Printmedium, und sicher auch die Kunden, welche es per Post erhalten. Denn Cirquent arbeitet auch als Herausgeber des Cirquent Magazins. Ich behaupte mal, dass wir auch dies ganz professionell durchführen, genauso wie die vielen ArchITect-Aufgaben. Wir hatten dieser Tage den lang geplanten Termin mit einem Kunden für einen [...]

Geschäfte, bei denen man ruhig schlafen kann

4. November 2009

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Ich durfte heute beim Mittelstandsforum des Bitkom einen Vortrag halten. Das Thema des Tages waren “Werte und Bewertungen im Mittelstand”. Neben dem Treffen von “alten und neuen” Bekannten aus der Branche fand ich insbesondere eine Anmerkung des Gastgebers Herrn Professor Kempf, Vorstandsvorsitzender, interessant. Er appellierte an die Verantwortung der Manager und zitierte aus Thomas Manns [...]

Call Center für besseren Kundenservice: Alles gelogen!

4. November 2009

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Nein, miiiiir brauchen Sie wirklich nichts über zu Call Center erzählen. Denn ich schreibe ja regelmäßig drüber, wie wuuuuunderbar das alles läuft, wenn aaaaalle Daten vooooollsständig integriert und für den Servicemitarbeiter in Echtzeit verfügbar sind. Sobald ich als König Kunde in einem Call Center anrufe, erscheint auuuutomatisch meine gesaaaaamte Kundenhistorie auf dem Bildschirm des Call-Center-Agenten [...]