Cirquent Blog

Es war eine durchaus provokante Aussage: Man darf davon ausgehen, dass die japanischen Entwicklungen auf dem Mobilmarkt denen der restlichen Welt um ca. acht Jahre voraus sind. So die Aussage eines Kollegen auf den M-Days.

Wie stellen sich also aktuell die Umsätze im Markt der mobilen Anwendungen in Japan dar? Daraus könnte man nämlich Rückschlüsse ziehen, wie sich mobile Themen zukünftig im Rest der Welt entwickeln. Eine Studie von Morgan Stanley gibt Hinweise: Der Anteil an Mobile Advertising ist 2008 in Japan mit zwei Prozent Umsatzanteil recht gering. Dagegen sehen wir bei Mobile Paid Services mit elf Prozent und Mobile Online Commerce mit 21 Prozent einen sehr viel höheren Umsatzanteil. Ist die große Hoffnung auf mobile Werbung also übertrieben? Immerhin war mobile Werbung im vergangenen Jahr noch DAS Thema der M-Days.

Es ist unseres Erachtens sehr positiv, dass in diesem Jahr bereits der Grundstein gelegt wurde für weitergehende Diskussionen über Applikationen und Werbung hinaus: In diesem Jahr gab es zum Beispiel erstmals ein Diskussionsforum für die Automobilbranche. Und hier geht es neben Spaß und Spiel natürlich auch um Sicherheit und Verkehrssteuerung.

Wir finden, dass es darauf ankommt, die mobilen technologischen Innovationen zu nutzen, sie aber nicht als Kern der mobilen Entwicklung zu sehen. Der Kern muss sein, „mobil“ als Teil einer Multikanalstrategie zu verfolgen und in die Geschäftsprozesse und -systeme zu integrieren. Wertschöpfungsnetzwerke sollten gesucht werden, zum Beispiel über sogenannte Trusted Service Manager, die Plattformen für Telcos, Banken und Dienstleister anbieten und so die Abwicklung mobiler Dienste effizient und standardisiert gewährleisten. Im kommenden Jahr sollten wir in diesem Sinne das Thema Mobile Payments diskutieren, gemeinsam mit Banken – Wertschöpfungsnetzwerke sind vielleicht schon bald DAS Thema der nächsten Konferenzen.

Und der Blick nach Japan bestätigt uns darin. Das Felica-Network ist ein Beispiel dafür, wie über ein solches Wertschöpfungsnetzwerk ganz unterschiedliche Kundendienste wie zum Beispiel Mobile Loyalty angeboten werden (bis zu 100 Kundenkarten – nicht im Portemonnaie, sondern im Handy!).

Die Twitter-Timeline zu den M-Days: http://twitter.com/#search?q=%23mdays

Weitere Links zu Mobile-Themen hier auf dem Blog:

http://cirquent-blog.de/2009/12/15/bezahlen-per-handy-%E2%80%93-teil-1/

http://cirquent-blog.de/2009/12/23/bezahlen-per-handy-%E2%80%93-teil-2/

http://cirquent-blog.de/2009/11/30/interview-zu-augmented-reality/

http://cirquent-blog.de/2010/01/08/nicht-ohne-mein-iphone/

http://cirquent-blog.de/2009/12/23/schlusworte-fur-2009-und-ausblick-fur-2010/