Der Cirquent Stand auf der Call Center World in Berlin ist fertig und die CCW 2010 hat ihre Tore geöffnet. Besuchen Sie uns! Der Cirquent Stand findet sich bei 2A15 direkt auf dem Weg zum Plenum. Twitter-Updates von der Messe liefere ich unter @thomas_stoecker
Thomas Stöcker - schrieb 3 Beiträge im Cirquent Blog.
Thomas Stöcker ist seit 2001 Principal Consultant bei Cirquent. Derzeit leitet er den Bereich Customer Interaction Management in D.A.CH und UK. Stöcker befasst sich vor allem mit der Definition und dem Bereitstellen von CRM und Customer Care Strategien für Kunden wie Vodafone, Telekom Austria, Ergo Direkt oder Sunrise.
Für den österreichischen Kommunikationsanbieter A1 war es extrem wichtig, die Vertriebskanäle zu harmonisieren. Wie das mit ungewöhnlichen Mitteln und mit Hilfe von Cirquent gelungen ist, erklärt Martin Schmutz, A1 Bereichsleiter Residential and Small Business Sales.
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Di, Feb 9, 2010
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